更正啟事

 

感謝您一直以來的支持。

近日發現自2023年6月開始販售的商品，標籤混紡有部分描述不正確，在此表達歉意並進行更正。 

為了避免相關事件，Classico致力於進一步加強管理，以期提供您正確資訊！ 我們在此表示誠摯的歉意，並希望您繼續愛用。

・產品

男女通用款：Scrub Canvas Club:AZUSA IIDA刷手服 (貨號:R19) 銷售時間: 2023年6月起
男女通用款：Scrub Canvas Club:AZUSA IIDA刷手褲 (貨號:R20) 銷售時間: 2023年6月起

・標示錯誤的部分

產品內標的混紡比例有誤。

<原標示>：100%聚酯纖維
<正確版>：47%棉、40%覆合纖維、13%聚酯纖維

・背景與原因

負責策劃的人員未留意標示內容，安排了內標同時檢查過程中沒有發現誤載。

・今後防止再次發生的措施

我們將設置不同人員來進行準備內標與檢查內標，以改善流程，對檢查過的內容準備標籤。在生產前以及確認樣品時，以相同的標籤製作，以檢查內容與材質，確保正確無誤。同時在檢驗項目中增加第三方檢驗。

・諮詢與聯繫

如您尚有疑慮，歡迎聯繫我們
電話03-6427-4767 週一至週五10:00 - 18:00
電子郵件customer@clasic.jp

 

・日本假期

日本的顧客服務將於 8月11日(周五)至8月16日(周三)進入國定假期。 此期間收到的咨詢和郵件將從 2023年8月17日(周四)起依次回覆。 在此期間有關 "內標標示 "的查詢將在恢復上班日後優先處理。 對此造成的不便深表歉意。


不便之處，敬請諒解。