購買本公司的商品,如您不滿意,對於未使用(未汙損、 未洗滌、 保留商品標籤)、未刺繡、保有購物明細的商品,我們提供自商品寄送日起30內的退貨服務。30天是從日本發送時開始計算,請放心選購。運輸費用概不退還。
有關退貨條件、具體流程請參照內容:
退貨條件
∙ 每筆訂單僅可退貨乙次。
∙ 退貨時包含「退貨聯絡單」,該聯絡單隨著您的商品一同出貨。
∙ 貨品需在商品出貨日起30天內寄出退回,並請於商品出貨日起45天內抵達,以利退貨與退款作業,逾期退貨恕無法受理與退款,並會將商品重新寄返予您。
∙ 商品需為在台灣官方網站直接購買的商品。
∙ 商品狀態良好、商品需未經使用、標籤完好無缺,且無附屬品遺失、髒污或損壞(未汙損、 未沾有汗漬、未洗滌、吊牌洗標未剪、未刺繡)。
∙ 商品無異味或污損,商品未經過任何加工與客製化處理(如名字刺繡、褲長調整、袖長、內料等)。
∙退貨需按照敝公司規定之程序辦理。申請退貨之際,若基於顧客本身的因素需要退貨,則由顧客全額負擔退回本公司的運費。若是瑕疵品,則由本公司負擔全額退貨運費。
在確認並同意有關退貨的條件後,請按照退貨指南進行操作。退貨時包含「退貨聯絡單」,該聯絡單隨著您的商品一同出貨。
有關退貨後退款,在您完成了上述手續且我們確認商品送達敝社後,會將款項刷退給您